Κάθε χρόνο θέτουμε νέους στόχους και η δική μας χρονιά δεν ξεκινάει τον Ιανουάριο αλλά τον Σεπτέμβρη. Έτσι λοιπόν, μία ανάσα πριν μπούμε για τα καλά στη Φθινοπωρινή μας διάθεση, είμαστε πανέτοιμοι να κάνουμε τον απολογισμό μας. Καιρός λοιπόν να αναθεωρήσουμε, να επανεξετάσουμε και να τοποθετήσουμε σε νέες, πιο μελετημένες, βάσεις τα μελλοντικά μας σχέδια.
Με σεβασμό πάνω από όλα στη γυναίκα! Στη διαφορετικότητα των στυλ αλλά και τις ανάγκες σας έχουμε δημιουργήσει μία σειρά από συλλογές που αναπτύσσονται συνεχώς!
Η Suga δημιουργήθηκε με πολύ αγάπη και ευελπιστούμε να έχουμε τη συνεχή πορεία που ονειρευόμαστε, αργά και σταθερά, έτσι ώστε να βελτιωνόμαστε όλο και περισσότερο.
Την ηλεκτρονική μας επιχείρηση προσπαθούμε να την βελτιώνουμε συνεχώς είτε αυτό έχει να κάνει με τις συνεργασίες μας και τους προμηθευτές μας είτε με την εξυπηρέτηση σας είτε με την εμπειρία σας σχετικά με τη μόδα.
Αν υπάρχουν 5 Βασικά χαρακτηριστικά που μας αντιπροσωπεύουν αυτά είναι:
- Συνέπεια
Προσπαθούμε να είμαστε όσο το δυνατόν πιο συνεπείς με ότι συνεπάγεται αυτό. Από τον τρόπο που θα σας εξυπηρετήσουμε, που είναι το πιο σημαντικό για εμάς, μέχρι το πως θα φαίνονται τα προϊόντα μας μέσα στην ηλεκτρονική σας επίσκεψη. Είμαστε συνεπείς κυρίως ως προς την αξία της βελτίωσης. Πιστεύουμε ότι η ανάπτυξη έρχεται σταδιακά και το να βελτιωνόμαστε είναι αρχικός μας σκοπός.
- Ευθύτητα – Ειλικρίνεια
Είμαστε πάντα εδώ για να κάνουμε την εξυπηρέτηση σας μία ευχάριστη διαδικασία. Μας χαρακτηρίζει η ευθύτητα και η ειλικρίνεια όσο αναφορά τον τρόπο διαχείρισης μας, τα προϊόντα μας αλλά και τον τρόπο για το πως θα νιώσετε με αυτά. Επικοινωνήστε μαζί μας για να μοιραστείτε τις σκέψεις σας ή τυχόν προβληματισμούς με την εμπειρία σας στο eshop μας. Είμαστε εδώ για να σας ακούσουμε!
- Σχέση ποιότητας – τιμής
Για εμάς μία αγοραστική σχέση πρέπει να βασίζεται στο value for money. Όσο σημαντική είναι για εσάς η επένδυση των χρημάτων σας σε οποιαδήποτε αγορά άλλο τόσο σημαντική είναι αυτή η ενέργεια και για εμάς. Για αυτό το λόγο, προσπαθούμε οι τιμές μας να προσαρμόζονται στην ποιότητα των προϊόντων και να υπάρχει άριστη σχέση μεταξύ ποιότητας και τιμής έτσι ώστε να μη νιώσετε ότι αδικηθήκατε ή εξαπατηθήκατε από οποιαδήποτε αγορά σας.
- Ευχαριστημένος πελάτης ή Ευτυχισμένος πελάτης;
Ένας προβληματισμός που είναι σε κάθε μας βήμα ή ενέργεια. Το ζητούμενο είναι να πραγματοποιήσουμε ακόμα μία πώληση ή να δημιουργηθεί ένα συναίσθημα μέσα από τη διαδικασία της αγοράς σας; Το συναίσθημα της ικανοποίησης πραγματοποιείτε σε κάθε αγορά ή στις περισσότερες, όμως εμείς θα θέλαμε να δημιουργούμε ευτυχισμένους πελάτες. Αυτό μπορούμε να το επιτύχουμε με τη διάθεση μας στο να σας εξυπηρετήσουμε όσο καλύτερα μπορούμε και με το να σας παρέχουμε εναλλακτικές λύσεις για τις αγορές σας. Γι’ αυτό το λόγο σταδιακά ξεδιπλώνουμε όλες τις συλλογές μας για να καλύψουμε όσο το δυνατόν περισσότερες ανάγκες.
- Ο χρόνος σας είναι πολύτιμος για εμάς!
Ο χρόνος είναι πολύτιμος και μόνο που επισκεφτήκατε το eshop μας. Ακόμα κι αν δεν πραγματοποιήσατε κάποια αγορά εμείς είμαστε εδώ για να σας ευχαριστήσουμε. Γνωρίζουμε πολύ καλά πόσο σημαντικός είναι ο χρόνος σας και το να είστε εδώ κοντά μας για οποιοδήποτε λόγο είναι ένα μεγάλο επίτευγμα για εμάς.
Μακροπρόθεσμα θα θέλαμε να δημιουργήσουμε ένα χώρο όπου να νιώθετε ασφάλεια για οποιαδήποτε αγορά σας. Φροντίζουμε το brand μας σαν να είναι κάτι πολύτιμο για εμάς και προσπαθούμε να φέρνουμε όλο και πιο προσεγμένες προτάσεις, προσπαθούμε να ανανεώνουμε συνεχώς όλες τις συλλογές μας. Να βελτιωνόμαστε στον τρόπο διαχείρισης και εξυπηρέτησης και να πραγματοποιούμε όλους τους στόχους μας. Έχουμε να μοιραστούμε πολλά άλλωστε…
Για εμάς είναι πιο σημαντικό να μοιραζόμαστε μαζί σας συναισθήματα παρά προϊόντα!
Όποιο κι αν είναι το στυλ σου έχεις θέση στην καρδιά μας!
